ISO Normen

ISO 9001

ISO 9001 ist ein Standard der Internationalen Organisation für Normung, der die Anforderungen definiert, die ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation erfüllen soll. Sie betreffen unter anderem Managementbeteiligung bei der Umsetzung, dem Betrieb und der Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, der Systematisierung des Personalmanagements, der Infrastruktur oder der Arbeitsumfeldfaktoren, die Festlegung von Produktrealisierungsprozessen, die Erfüllung der Vorschriften des Unternehmens in der Planung der Schlüsselprozesse von Umsetzung sowie systematische Messungen und Analysen.

Diese Norm basiert auf acht Qualitätsmanagementprinzipien:

1. Konzentration auf den Klienten – eine Orientierung zum Verständnis seiner Bedürfnisse und Erwartungen, sowie Handeln und um sie zu treffen;
2. Führungskräfte ist eine Definierung von der Richtung und dem Zweck der Organisation;
3. Engagement aller Mitarbeiter – alle Mitarbeiter sind wichtig für das Unternehmen und ihr Engagement für organisatorische Ziele ermöglicht es ihnen, ihr Potenzial für das Wohl des Unternehmens zu erschließen;
4. Prozessansatz bedeutet die Aktivitäten eines Unternehmens als zusammenhängende und zusammenhängende Prozesse zu behandeln und zu managen;
5. Ein Systemansatz für das Management – das heißt die Verwaltung von verwandten Prozessen als ein System;
6. Kontinuierliche Verbesserung – Unternehmensaktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung der vom Unternehmen durchgeführten Prozesse;
7. Auf Fakten gegründete Entscheidungen bedeuten die Entscheidungen, die auf fundierte Analysen und Informationen genommen werden;
8. Gegenseitige Vorteile in den Beziehungen zu den Lieferanten – das Unternehmen und seine Lieferanten sind aufeinander angewiesen, und positive Beziehungen zwischen ihnen beeinflussen die erzielten Vorteile.

ISO 14001

ISO 14001 ist die Norm, die die Anforderungen an das Umweltmanagement festlegt. Der Zweck dieser Norm ist den Umweltschutz und die Vermeidung von Umweltverschmutzung zu unterstützen. Dies steht im Zusammenhang mit den Veränderungen, die in der modernen Welt stattfinden und die Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen. Diese Norm stellt keine spezifischen Anforderungen für die Auswirkungen von Umweltaktivitäten fest, sondern setzt nur Managementmethoden. Der Erfolg des Systems hängt von der Einbindung aller Mitarbeiter im Unternehmen sowie von der Führung ab, die bei der Bewertung der Systementwicklung eine entscheidende Rolle spielt. Die Umsetzung von ISO 14001 zeigt, dass das Managementsystem des Unternehmens den internationalen Standards entspricht und sich kontinuierlich verbessert.